ที่ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมที่ให้ความบันเทิงอย่างมีความรับผิดชอบ เราให้ความสำคัญสูงสุดกับสุขภาพทางการเงินและจิตใจของสมาชิกทุกคน ดังนั้น นโยบายนี้จึงถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนมั่นใจว่าตนเองสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นพนันได้ และเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีปัญหาหรือบุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะเข้าถึงบริการของเรา
เราขอเน้นย้ำว่า ผู้สมัครและผู้เล่นทุกคนต้องมีอายุ 21 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น จึงจะได้รับอนุญาตให้เปิดบัญชีและใช้บริการของเราได้อย่างถูกต้อง
การป้องกันผู้เยาว์และข้อจำกัดด้านอายุ
ดำเนินการอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 21 ปีเข้ามาใช้บริการของเรา:
- การยืนยันตัวตน: ในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและก่อนการถอนเงินครั้งแรก เรามีกระบวนการตรวจสอบเอกสารเพื่อยืนยันวันเดือนปีเกิดและตัวตนของผู้เล่นอย่างละเอียด
- การปิดบัญชีทันที: หากเราตรวจพบหรือมีข้อสงสัยอย่างสมเหตุสมผลว่าบัญชีใด ๆ ถูกเปิดหรือใช้งานโดยผู้มีอายุต่ำกว่า 21 ปี บัญชีนั้นจะถูก ระงับและปิดถาวรทันที พร้อมยึดเงินในบัญชีนั้นตามเงื่อนไขของบริษัท
- ความร่วมมือจากผู้ปกครอง: เราแนะนำให้ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลใช้ซอฟต์แวร์ควบคุม เช่น หรือ เพื่อจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์เดิมพันสำหรับผู้เยาว์ที่อยู่ในความดูแลของท่าน
2. เครื่องมือและขีดจำกัดสำหรับการควบคุมตนเอง
เพื่อช่วยให้คุณสามารถเดิมพันได้อย่างสนุกสนานและอยู่ในขีดจำกัดที่คุณกำหนดเอง ได้จัดเตรียมเครื่องมือควบคุมไว้ให้คุณเลือกใช้:
- การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limits): คุณสามารถตั้งค่า วงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อจำกัดการใช้จ่ายของคุณ หากถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะไม่รับการฝากเงินเพิ่มเติมจนกว่าจะครบกำหนด
- การจำกัดวงเงินเดิมพัน (Betting Limits): คุณสามารถกำหนดขีดจำกัดของจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถวางเดิมพันได้ในแต่ละบิล
- การระงับบัญชีชั่วคราว (Take a Break): หากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน คุณสามารถขอระงับบัญชี เป็นระยะเวลาสั้น ๆ เช่น 24 ชั่วโมง, 7 วัน, หรือ 30 วันได้ บัญชีของคุณจะไม่สามารถล็อกอินหรือใช้งานได้จนกว่าจะครบกำหนด
- การยกเลิกบัญชีถาวร : หากคุณรู้สึกว่าปัญหาการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต คุณสามารถยื่นคำร้องขอ ยกเลิกบัญชีอย่างถาวร กับทีมงาน ของเราได้ทันที โดยบัญชีที่ถูกยกเลิกแล้วจะไม่สามารถเปิดใหม่ได้อีก
3. สัญญาณเตือนและแบบประเมินความเสี่ยง
การรับรู้สัญญาณเตือนเป็นขั้นตอนแรกของการแก้ปัญหา หากคุณมีพฤติกรรมใด ๆ ดังต่อไปนี้ หรือสงสัยว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดกำลังมีปัญหา ควรพิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมตนเองทันที:
- คุณเคยเดิมพันด้วยเงินที่คุณไม่สามารถเสียได้หรือไม่? (เช่น เงินค่าเช่า, ค่าเทอม)
- คุณเคยโกหกเกี่ยวกับจำนวนเงินที่คุณใช้ในการเดิมพันหรือไม่?
- คุณรู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อพยายามหยุดเล่นหรือไม่?
- คุณเล่นเพื่อหวังเอาคืนเงินที่เสียไปทั้งหมดหรือไม่?
แหล่งให้ความช่วยเหลือภายนอก
หากคุณต้องการความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับและเป็นมืออาชีพ คุณสามารถติดต่อองค์กรอิสระที่เชี่ยวชาญด้านปัญหาการพนันได้โดยตรง:
ติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือ
ทีมงาน พร้อมให้ความช่วยเหลือและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือควบคุมตนเองอย่างเป็นความลับตลอด 24 ชั่วโมง กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางหลักด้านล่าง หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการให้เราจำกัดวงเงินการเล่นของคุณ:
ความรับผิดชอบของคุณคือความปลอดภัยของเรา ขอให้คุณสนุกกับการเดิมพันอย่างมีสติและรับผิดชอบ